EL PROCESO ADMTIVO Y SU INFLUENCIA EN LA RSE

ELECTIVA DE ÉNFASIS 3. RSE

Contenidos programáticos:
I Sesión: Presentación, inducción y el Proceso Administrativo y su influencia en la RSE.
II Sesión: De la ética a la RSC y la Empresa y su entorno.
III Sesión: ¿Qué es la RSE? y los grupos de interés o Stakeholders.
IV Sesión: La RSE en el mundo, en América Latina y en Colombia. Normatividad de la RSE.
V Sesión: Análisis de casos de RSE y evaluación final.

PRIMERA SESIÓN.

EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SU INFLUENCIA EN LA RSE

La responsabilidad social en su sentido más general, es un término que se refiere a la carga, compromiso u obligación, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros de algún grupo, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto. Esta responsabilidad puede ser “negativa”, significando que hay responsabilidad de abstenerse de actuar (actitud de “abstención”) o puede ser “positiva”, significando que hay una responsabilidad de actuar (actitud proactiva). Este concepto introduce una valoración positiva o negativa, al impacto que una decisión tiene en la sociedad. Esa valorización puede adquirir varias dimensiones de acuerdo al área desde donde se analice, ya sea política, ética, legal, ambiental, etc. Generalmente se considera que la responsabilidad social, se diferencia de la responsabilidad política porque no se limita a la valoración del ejercicio del poder a través de una autoridad estatal. Se diferencia también de la responsabilidad jurídica, por carecer de un proceso institucionalizado de adjudicación, es decir, no existen tribunales especializados en juzgar la responsabilidad social que no esté prevista en normas jurídicas. Existen varios tipos de responsabilidad social. Se encuentra por ejemplo la responsabilidad moral. En la ética, responsabilidad moral es sobre todo la responsabilidad que se relaciona con las acciones y su valor moral. Desde una ética consecuencialista, dicho valor será dependiente de las consecuencias de tales acciones. Sea entonces al daño causado a un individuo, a un grupo o a la sociedad entera por las acciones o las no-acciones de otro individuo o grupo. La responsabilidad política, es la imputabilidad de una valoración por el uso que un órgano o individuo hace del poder. La responsabilidad jurídica se dirige hacia la imputabilidad jurídica que puede manifestarse como culpabilidad penal (dolosa o no), o como simple imputabilidad no culposa (responsabilidad objetiva). 

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), es un término que hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos, tanto legales como éticos, que se derivan de los impactos que la actividad de las organizaciones humanas produce en el ámbito social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos. Estos valores y obligaciones son asumidos por la gestión de la empresa, pero tiene un carácter normativo no vinculante, es decir que desde lo legal, no tiene obligatorio cumplimiento. La RSE, va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por seguro el respeto hacia las obligaciones y compromisos establecidos, así como su estricto cumplimiento. Esto dependerá en gran medida de la gestión administrativa que desarrolle la empresa y como asegura que estas, efectivamente se cumplan. En este sentido, la legislación laboral y las normativas relacionadas con el medioambiente son el punto de partida. Desde la gestión empresarial se asegura el cumplimiento de estas normativas básicas, esto es un aspecto que no se corresponde con la RSE en sí misma, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. 
La gestión empresarial se refiere al conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades, técnicas, herramientas, innovación implementada, diferenciación en productos/servicios, uso/aplicación de las tecnologías de la información, acciones y programas aplicados en las diferentes áreas o departamentos en los que está organizada una empresa (dependiendo de su giro o actividades). La eficiencia en su gestión administrativa y en sus operaciones es la base para hacerla competitiva en el ámbito local-global y, además, contribuye a la creación de valor económico y social (cuando se toman acciones de responsabilidas social empresarial) para la comunidad.


Antes de hablar de la Responsabilidad Social Empresarial (R.S.E.) como tal, es pertinente referirse a la filantropía, un tema ineludible dentro del marco de la RSE al menos en los países latinoamericanos, ya que existe una tendencia a confundir el concepto de la RSE con la filantropía o viceversa. La palabra filantropía es muy precisa en su concepto y en lo que a ella se refiere, pero la RSE, no es tan precisa en su concepto, de hecho sus definiciones son tan múltiples como divergentes, no existe una única definición. Una que determine exactamente lo que es y lo que no es, pues su concepto está en permanente evolución y desarrollo. Muestra de esto, es que algunas definiciones de la R.S.E incluyen a la filantropía como parte de ella, mientras que otras discuten que la filantropía no es como tal. Estas divergencias en las definiciones del concepto de R.S.E además de demostrar lo no muy clara que está la relación entre filantropía y R.S.E, pueden prestarse para mayores confusiones entre estos dos términos, debido a esto, es la gran importancia de adoptar una posición clara frente a la relación que existe entre los dos términos antes de continuar con el tema de R.S.E más a fondo. Entre los ejemplos de las definiciones de R.S.E que muestran una posición clara frente a la filantropía se encuentra este, que precisamente aleja a la de la perspectiva filantrópica: La responsabilidad social corporativa esta al servicio del mercadeo, no desde una perspectiva filantrópica y paternalista, sino que hace parte fundamental de la gestión de las empresas, e incluso de la gestión de los riesgos empresariales, puesto que se trata de intervenir en el entorno para generar bienestar. Esta definición pretende alejar la R.S.E de la filantropía y de una posición proteccionista, mientras que acerca a la R.S.E al mercadeo, a la gestión empresarial, a su entorno y generar bienestar. Otra de las definiciones que muestran una posición clara pero alejada de la filantropía es la de RSC. Europa por su parte avala una definición que ofrece Chris Marsden, de Chair Amnesty Internacional Business Group: La Responsabilidad Social Corporativa gira en torno a conductas esenciales de las empresas y la responsabilidad por su impacto total en las sociedades en las cuales operan. La Responsabilidad Social Corporativa no constituye una opción adicional ni un acto de filantropía. Una empresa socialmente responsable es aquella que lleva adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta todos los efectos ambientales, sociales y económicos -positivos y negativos- que genera en la sociedad. Esta definición un poco más amplia y tajante, muestra como los actos filantrópicos salen de las conductas esenciales de la empresa y no hacen parte de su responsabilidad. Algunas definiciones de R.S.E la pueden ser mas radicales con lo que respecta a la filantropía, como lo hace ésta: La R.S.E no es filantropía, no son acciones sociales independientes, ni son obligaciones ni imposiciones a las empresas. La R.S.E mas bien, es una estrategia o una forma de actuar de la empresa en su interrelación con todos los actores que la rodean y que se convierten en una ventaja competitividad.

EVALUACIÓN

1). Redacte un concepto personal sobre RSE.
2). Diferencia entre RSE y Filantropía.
3). Escriba que es RSE y como ésta puede influir en el proceso administrativo de una empresa.
4) A que se refiere la gestión empresarial.
5) Investigue y lea más artículos (mínimo 5) que tengan que ver con la Responsabilidad Social Empresarial en Google Académico y haga un resumen de lo leído de por lo menos cinco páginas tamaño carta y a doble espacio. Coloque las Referencias bibliográficas.